Política de Privacidade
O Santuário Nossa Senhora do Carmo respeita sua privacidade e trata as informações recebidas pelo site em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Atualizada em 26 de outubro de 2026
1. Dados enviados pelo site
Coletamos os dados que você informa voluntariamente nos formulários, como nome, cidade, contato e mensagem, conforme os campos de cada serviço. Pedidos de oração e testemunhos podem conter informações sensíveis, inclusive sobre saúde e convicção religiosa. Evite enviar documentos, dados financeiros ou informações pessoais de terceiros.
- Intenções de oração: utilizamos a mensagem e os dados fornecidos para acolher e encaminhar o pedido às atividades pastorais e responder quando necessário.
- Velas virtuais: utilizamos os dados para registrar a vela e sua intenção. O contador público não precisa divulgar seus dados de contato.
- Testemunhos: utilizamos os dados para avaliar o relato e, após moderação, publicar o testemunho e a identificação apresentada no formulário. Contatos não fazem parte do relato público.
- Newsletter: caso disponibilizada, o endereço de e-mail será utilizado para enviar comunicações do Santuário mediante consentimento, com possibilidade de cancelar o recebimento. Atualmente não há formulário de newsletter no site.
2. Finalidades e bases legais
As informações são tratadas para atender suas solicitações e realizar as atividades indicadas no momento do envio. Para dados sensíveis e comunicações opcionais, o consentimento deve ser específico e adequado à finalidade. Esta política não substitui a autorização exigida para cada uso. Você pode solicitar a retirada do consentimento pela secretaria.
3. Acesso, segurança e conservação
O acesso às informações é limitado às pessoas autorizadas para o atendimento e a administração do site. Utilizamos controles de acesso e serviços de hospedagem e armazenamento para proteger os registros. Os dados são conservados pelo tempo necessário à finalidade, às obrigações legais e ao atendimento dos seus direitos; depois, devem ser eliminados ou anonimizados quando aplicável.
4. Serviços externos e cookies
O site utiliza serviços externos, como vídeos do YouTube, Google Maps, WhatsApp, redes sociais e anúncios do Google nas páginas públicas. Esses serviços podem tratar informações técnicas e utilizar cookies segundo suas próprias políticas, inclusive com processamento fora do Brasil. Ao seguir um link externo, você passa a utilizar o serviço correspondente. As preferências de cookies também podem ser controladas no navegador.
Estatísticas de visualização de notícias ajudam a compreender o uso do site, com informações técnicas de dispositivo, navegador e região, sem solicitar identificação pessoal do visitante para essa finalidade.
5. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação e acesso aos seus dados, correção, informações sobre o tratamento, anonimização, bloqueio ou exclusão quando cabíveis, além de revogar o consentimento. Para proteger os registros, poderemos solicitar informações necessárias para confirmar sua identidade.
6. Contato e atualizações
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, escreva para secretaria@carmo.org.br ou ligue para (41) 3276-1936. Endereço: Av. Marechal Floriano Peixoto, 8520, Boqueirão, Curitiba/PR, CEP 81670-000.
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços e nas obrigações legais.